چند سال پیش وقتی با تعدادي از بیمارستان ها برای طراحی و پیاده سازی استانداردهای ایزو گفتگو داشتم و در تعدادی از آنها این استانداردها پیاده سازی شد بسیاری معتقد بودند این دیگه چه داستانی است که راه افتاده...! بسیاری از روسا و مديران بيمارستان‌ها می گفتند ایزو مخصوص کارخانه هاست و چه ربطی به بیمارستان ها و مراکز درمانی دارد...؟ آن روزها افسوس می خوردم که چرا این گونه فکر می کنند و ندانسته این استاندارد مدیریتی مناسب را مورد بی توجهی قرار می دهند...!

اما اين روزها برخی از دست اندرکاران بیمارستان ها می گويند که آنچه به خاطر ایزو تا حالا مستند و پیاده سازی کرده اند بیش از 70% الزامات استانداردهای اعتباربخشی بیمارستان ها در ایران را پوشش می دهد. ولی مشکل شان اکنون این است که به خاطر مهلت هايي که وزارت بهداشت و درمان به دانشگاه‌ها و از آن طریق به بیمارستان ها داده، نمی دانند از کجا شروع کنند تا در این زمان کوتاه و با کمترین هزینه بهره ای بی اندازه ببرند!

بهر حال اكنون خرسندم چنين فرصتي پديد آمده و وزارت محترم بهداشت و درمان و آموزش پزشكي به اهميت استاندارد سازي سيستم هاي مديريت بيمارستان ها توجه كرده و مقوله ارزشيابي را به اعتباربخشي تكامل بخشيده است. اگر چه هنوز اول راه پرمخاطره پياده سازي اين استانداردها هستيم ولي بايد به عرض برسانم تجربه حرفه اي مشاور مديريت در خدمت اين رسالت مهم قرار گرفته است و اين قسمت وب سايت مشاور مديريت با هدف توسعه دانش و به اشتراك گذاشتن اطلاعات لازم براي كمك به دست اندركاران اعتباربخشي بيمارستان ها ايجاد شده و در حال توسعه است.

خواهشمندم در صورتي كه هر گونه پيشنهاد، درخواست و يا انتقادي به موارد مطرح شده داريد از تماس با مشاور مديريت دريغ نفرماييد.

يادآوري1: پرسش هاي متداولي كه از مشاور مديريت درباره نحوه پياده سازي استانداردهاي اعتباربخشي بيمارستان ها پرسيده مي شود و پاسخ مشاور مديريت به اين پرسش ها را در اينجا مي توانيد مطالعه نماييد.

يادآوري 2: براي اطلاع از دانش كسب شده مشاور مديريت درباره طرحريزي و پياده سازي استانداردهاي اعتباربخشي در بيمارستان ها به اين قسمت نگاهي بيندازيد.